Условия возврата товара и денег:


⚖️ Законная основа

Возврат товара осуществляется в соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» (дистанционная продажа).

✅ Когда можно вернуть хозблок

Срок возврата — 14 дней с момента получения товара

Товар должен быть не использован, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, заводская упаковка и ярлыки.

❌ Когда вернуть нельзя

Если товар был в использовании (царапины, сколы, загрязнения, следы сборки).

Если утеряна оригинальная упаковка.

💰 Как вернуть деньги:

При оплате Банковской картой возврат происходит на ту-же карту в течении 10 дней

Отправить заявление на возврат на e-mail магазина (укажите ваш e-mail).

Согласовать с менеджером способ возврата:

Самовывоз (покупатель привозит товар к нам на склад)

Почта России / СДЭК (за счет покупателя, если товар качественный)

После получения и проверки товара мы возвращаем деньги.

🚚 Кто платит за обратную доставку

Если товар качественный — покупатель (по закону).

Если товар бракованный — продавец.